パステルの酒井です。
「24時間最大1000円」 こういった最大料金の表示があるにも関わらず、それ以上の 料金を徴収されてしまった。
そういった経験がある方もおられるのではないでしょうか?
曜日限定・車室限定・・・、理由を問わず分かりにくい標記 が原因でそういった経験を一度でもしてしまうと駐車場業界 全体に不信感を抱いてしまうと思います。
そういった駐車場では利用者様との間の信頼関係を築くこと ができません。
今例に挙げた駐車料金の表示だけでなく、全ての方との信頼関 係の構築を大切に「安心」「安全」を大切に駐車場運営を行っ ていきたいと考えています。